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守“沪”的“钢铁防线”——正阳定食上海事业部

2022/04/22 08:00

“对的对的,明早9点送到小区门口,您安排人接货就行!”“应该的应该的,您哪里话,您满意,我们就高兴了!”“物流车要到高速口了?我现在联系人去接车!”此时已经凌晨1点了,正阳定食上海事业部的顾炜已经连轴转了4天了,他顾不得揉一揉熬红的眼睛,处理完紧急事宜又立刻加入食材装车队伍,为天亮后的保供送货工作做好准备。

像这样熬到深夜还未眠的,是正阳定食上海事业部所有工作人员的常态。自开春以来,正阳定食上海事业部就开始为上海浦东区、宝山区、徐汇区、长宁区、杨浦区等市民进行食材保供配送,其中覆盖了监狱、养老院、医院、街道办等单位,为了保证食材物资顺利供应,正阳定食上海事业部全体人员齐心协力、攻坚克难:

作为正阳定食上海事业部的分管领导,顾琪芬不分昼夜地指挥协调抗疫保供的各项工作。上海封控管理后,她第一时间协调各方办理保供特别通行证,确保保供工作不耽搁一秒钟。送菜人手不够,她带头冲锋在前,一个人、一部车40多个小时不休息,连口热乎饭都吃不上,连轴转的奔波在送菜的路上。这段时间她的手机成了最火的热线,面对每天纷沓而至的保供协调工作,她电话接到嗓子都已沙哑,但她终以火一样的工作激情,全力奔赴在防疫保供的战线上。

市场营销员刘小敏是疫情爆发后第一批被封控人员,虽然已经封控在家里一个多月了,但“宅”在家里的日子比平时还要忙碌,每天对接各种团购订单业务,经常是手捧着饭碗还在接电话。凌晨,上海事业部的群里仍然没有停歇,李小芬又发来了一笔到账信息。同样被封控在家里的黄惠菊、李小芬和杜霏成立了财务后勤三人组,不管多晚她们都要及时帮同事们梳理各项业务的账务情况。

在保供守“沪”期间,正阳定食上海事业部全体人员各司其职、接力保供,筑起食材保供“高速通道”。从通行证办理、食材调集、物流配送到订单收集、套餐定制、售后服务,他们时刻坚守岗位,不分昼夜坚守保供一线,进入24小时全力保供的“攻坚状态”,时刻待命,接打电话到声音沙哑、食材配送到户腰酸背痛、大汗淋漓,他们不叫苦、不喊累,全心全意做好保供工作。

据悉,4月以来,这支仅12人团队完成订单配送86030余单,服务人次超5万,作为上海保供的“重要组成部分”,正阳定食上海事业部因为服务速度快、质量优,备受上海市民好评,用坚守奉献筑牢守“沪”的“钢铁防线”。(吕新玥 陈学莲)

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